小程序連接誰,又為誰賦能?巨頭的博弈與張小龍的野望

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10年百度推出的開放平臺不慍不火到現在仍是個尷尬的見面,而當初不少大佬預言百度的開放平臺會引發一場核聚變。

 

七年前預言的核聚變沒有出現,勢能更強的微信小程序呢?畢竟,它承載了張小龍這個克制者的野望。

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(圖為小程序上線時,張小龍的朋友圈截圖)

 

早期的坊間傳聞,08年淘寶與百度打站戰,飯局上,有人無意說了一句:搜索是馬總的隱痛啊。某阿里員工搖頭說:不是。接著抿一口酒,咬牙說:是劇痛。

 

時過境遷,8年過去,巨頭的戰役此起彼伏,令阿里劇痛的對象儼然變成了騰訊的微信業務。

 

11年底微信橫空出世,馬總陸續祭出來往、擺出釘釘,卻仍無法撼動微信的地位。兩巨頭,一家握有微信這張超級王牌和日進斗金的游戲業務,另一家握有支付寶、螞蟻金融以及代表未來的阿里云業務,從局面上看,“馬老板”占優。

 

但真的占優嗎?

 

前兩天支付寶的年度賬單著實很火,刷爆了朋友圈。但火歸火,也是火在騰訊微信的朋友圈里,不是支付寶的朋友圈;再者,要這時候微信祭出微信用戶年度支付頻次,馬老板會更頭疼。生活中小額支付場景,簡單到像街邊吃飯,買菜,大叔大媽用微信的必然多,長此以往,支付寶的份額一定會被大口大口蠶食。

 

但阿里也不必慌,基于淘寶天貓的消費記錄,以及花唄,芝麻信用等建立起來的信用體系,這是短期內,騰訊拼不過阿里的地方,因為騰訊沒自己的電商,基于社交的屬性,也必然會讓大部分用戶的大額消費不會放在微信上。

 

再說,還有阿里云以及基于電商積累的開放計算能力,馬老板想做的要做的,早說過:要做大數據時代的水電煤,云計算是,開放的大數據處理能力也是。你想說,騰訊也在做,但技術能力相差不大,做了10年跟做了三五年能一樣嗎?一家以服務C端用戶見長,一家以搞定企業見長,一樣去做企業服務的生意,能一樣嗎?

 

我們能看到從去年起騰訊在企業服務和云上的發力,包括從傳統的企業服務廠商 Oracle 、華為等去挖很多人過來,這是不是也可以看做是一種跟隨策略?用騰訊做C端產品的心態來打磨 IAAS 可以,但真正怎么玩,還得交學費。

 

阿里沒有社交基因,卻拼了老命去做社交,花大價錢也要做,把支付寶搞的“婊”也要做。有心人其實會發現,當微信從連接人,逐漸變為連接一切的時候,支付寶還在連接交易,能不急嗎?但工具到底是工具,頻次低,就得認命。做不了,能搞好企業服務, 云上去保3爭2,想象力也是大的驚人。

 

所有商業模式的“流量之爭”(傳統行業的客流、互聯網產品里的用戶流量),本質都是搶奪用戶時間,握在手里的用戶時間意味著源源不斷的流量,意味著更多的機會。當線上流量的競爭越來越難的時候,微信用小程序來試水線下,可以說這不能說是試水,得叫發力,微信這么牛逼,又發了狠,擱誰也都害怕。

 

小程序這回的核心目的,其實官方的運營規范里寫的很清楚(第一段、第二段):

 

微信最核心的價值,就是連接 —— 提供一對一、一對多和多對多的連接方式,從而實現人與人、人與智能終端、人與社交化娛樂、人與硬件設備的連接,同時連接服務、資訊、商業。

 

微信團隊一直致力于將微信打造成一個強大的、全方位的服務工具。在此基礎上,我們推出了微信小程序這個產品,提供給微信小程序的開發者在微信內搭建和實現特定服務、功能的平臺。通過全面開放的能力,我們將更多連接的可能給予企業和服務提供者,并為微信小程序提供基礎的接入能力、運營環境和規則體系,進而幫助更多的企業和服務提供者建立自己的品牌,將商業機會帶給整個微信產業鏈。

 

微信的早期,實現了連接人與人,公眾號連接了人與資訊,這兩塊做的都沒得說,但當試圖通過服務號去連接人與服務時,其實并不是很成功。小程序一定是有野心的,這一次可能承載了用微信同時去連接商業與服務的使命。

 

商業本質上還是服務,小程序要做的是通過它的連接力,更多的為線下的商業場景賦能。就像張小龍之前所講的那樣:你去買票,掃一掃二維碼就能實現,節約了多少時間成本,買票的用戶體驗提升了多少?(當然用購票 App 掃碼也能實現,但它重不是么?而今后只要有微信的人都全都能搞定。)

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在前面,我們說了,淘寶、支付寶用來連接交易,這下可以預見,將可能有更多的線下交易場景被微信和小程序占據,順帶著,還殺傷一大票低頻應用,嗯,這是降維打擊。

 

再說,微信的設計里,到底還是一個閉環。只有進來的流量,而出去的流量入口被緊緊的掐死。從15年就在說的開放、共享和連接一切,是不是也可以這么理解:把我的平臺開放給你共享,你在我的平臺上做一切能做的,這樣就把內容、商業、服務,線上、線下的流量都連接到微信了,你在我的生態里為你也為我拓展更多的應用場景和想象力。

 

維基百科里對黑洞的解釋是:黑洞(英文:black hole)是根據廣義相對論所推論、在宇宙空間中存在的一種質量相當大的天體和星體(并非是一般生活認知的“洞”概念)。黑洞的質量是如此之大,它產生的引力場是如此之強,以致于大量可測物質和輻射都無法逃逸,就連傳播速度極快的光子也逃逸不出來。

 

七年前大佬對預言百度的核聚變沒有出現,勢能更強的微信小程序呢?畢竟,它承載了張小龍這個克制者的野望。

 

又或者,下一屆的社交,能否強到從“黑洞逃逸”?

 

本文作者:Ink授權首發于吆喝科技

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