為什么實驗是領英 DNA 的核心部分?

實驗驅動

通過實驗來做出數據驅動的決策是 LinkedIn 文化極其重要的一部分。它在我們的發展過程中根深蒂固,并一直是 Linkedin DNA 的核心部分。我們測試一切,從主頁的完全重新設計,到后端相關性算法更改,甚至基礎設施升級。實驗是我們如何創新,增長和發展我們的產品,以最好地服務于我們的會員的方式,也是如何使我們的會員更愉悅,業務更強大,人才更有生產力的原因。

 

LinkedIn A/B測試有3條指導哲學。

會員優先

“會員第一”是 LinkedIn 的生存哲學。我們的每個產品,都會先思考它是否對我們的會員有價值。我們使用各種渠道來聽取會員的聲音,包括但不限于調查,訪談等,但A/B測試是獲得大規模會員反饋并確保我們只推出有利于領英會員的功能的唯一方法。我們不會止步于只是使用A/B測試來了解會員喜歡什么不喜歡什么,更重要的是要弄清楚他們將會喜歡什么。例如,通過A/B測試,我們了解到會員喜歡簡單,所以我們把付費產品的數量從12個減少到4個。我們還發現我們的成員天生好奇,所以我們為他們提供一個價值陳述,告訴他們為什么要完善他們的個人資料。

經營策略

隨著 LinkedIn 的發展,我們越來越依靠良好的策略將我們的產品推向更高的層次,因此我們將時間和資源集中在為我們提供最佳投資回報的創意。A/B測試提供了最科學的方法來評估任何變化的影響,并得出明確的因果關系。

 

我們依靠實驗來指導產品開發,不僅因為它驗證或推翻我們的假設,更重要的是,它有助于創建一個建立 MVP 并對此進行探索的心態。例如,當我們進行戰略投注以產生一個劇烈的,突然的變化時,我們通過測試來確定映射將在哪里著陸。因此,即使突然變化一開始讓我們降到較低點,我們有信心,我們可以從那里爬起來,通過實驗達到更大的高度。

研發人才

LinkedIn 有個想法天馬行空的創意思維團隊。A/B測試使我們能夠通過大幅降低創新障礙來設計,創造和構建更大的力量,這是大規模創新的第一步。因為我們能夠看到我們的工作如何轉化為真正的用戶影響,我們有權對我們構建的產品有更強的主人翁意識,這對于提高工作質量和生產力至關重要。這種所有權通過決策過程的完全透明得到加強。通過A/B測試量化影響,最終決定由數據驅動,而非 HiPPO 決定(河馬,組織內薪酬最高的人)。明確和客觀的成功標準給了團隊專注和控制力,所以他們不僅有更好的產出,而且這樣做能在 LinkedIn 感到更大的滿足。

 

如果A/B測試有助于我們到達我們今天的地方,它將在實現我們的愿景中發揮更為關鍵的作用。 為了給遍布全球的每位會員創造工作機會,我們需要以戰略和本能不斷走出“已知宇宙”。 當我們在那里時,我們需要依靠實驗來仔細測量我們在哪里并從那里演變。當我們繼續測試我們的目標,我們將人,流程和平臺更緊密地聯系在一起,成功的實驗生態系統的基本要素,有效地利用A/B測試的所有好處,因此我們能讓會員更快樂 ,業務更強大,我們才能更有生產力。

 

本文由吆喝科技翻譯自:https://engineering.linkedin.com/ab-testing/why-experimentation-so-important-linkedin

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